民生为本,,水为要。。。。。。解决用水问题,,包管供水流通是都会良性生长、人民安居乐业的须要条件。。。。。。J9集团宿迁供水公司作为外地主要的民生企业,,肩负着160万人民的生爆发涯用水,,责任重大。。。。。。做好“执笔者”,,答好供水服务“民生卷”是公司一以贯之的民心理念。。。。。。
12月23日上午,,公司客服部司理陈美菊一行走进宿迁市“政(行)风热线”栏目,,与宽大用户“零距离”交流用水问题,,在电波中谛听用户意见与建议,,实时互动交流,,答疑解惑,,围绕冬季供水中的难点、热门问题与用户深入探讨,,做到件件有回应,,事事有落实,,切实让用户知足,,让社会放心。。。。。。
图:“政(行)风热线”直播现场
“2022年,,公司从便民服务入手,,驻足水质清静,,一直立异行动,,实验了管网新建工程、水量减免优惠政策……”陈司理以行风建设为切入点,,简要先容了公司年度中心事情的开展情形,,重点宣传了优化服务立异行动、惠民政策等内容。。。。。。多名听众就冬季防冻、水压、水表及水质清静等热门问题来电咨询,,陈司理一行现场举行了详细解答。。。。。。“零距离”的互动交流,,让宽大用户对供水事情有了更深条理的相识,,增进了公司与用户之间的友谊。。。。。。
凡益之道,,与时偕行。。。。。。公司牢牢围绕建设高质量水务企业的总体目的,,认真推行供水职责。。。。。。下半年公司引进电感耦合等离子体质谱仪等装备,,进一步提升水质检测能力,,将水质隐患抹杀在取水源头;;;继续推进管网新建、蹊径供水管网配套、农村基础供水设施刷新等工程,,有用地改善了管网总体结构,,高效解决了农村水压低、水表埋死等问题,,流通了供水“四同”最后一公里。。。。。。在扎实推进“硬件”刷新的同时,,公司不忘着力提升“软实力”,,进一步夯实供水清静度。。。。。。从自动向前,,走进新建小区集中办理开户,,到起劲配合开展J9集团报装服务事情,,阻止申报多头跑;;;从线上+线下融合办理营业,,便捷老中青三代用户,,到打造“智慧水务”远程监控,,提前预防异常情形……公司用“保姆式”服务让用户放心、放心。。。。。。
直播虽短暂,,服务无止境。。。。。。以后,,J9集团宿迁供水公司将继续践行“供优质之水、服诚信之务”的理念,,听取民情民意,,解决民忧民患,,夯实验风建设,,树立优异企业形象,,将J9集团水务打造成为民众知足、社会信任、偕行学习的品牌供水企业。。。。。。
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